OBCHODNÍ PODMÍNKY

Obchodní podmínky www.koloasport.cz

Tento nákupní řád stanovuje podmínky nákupu a prodeje v internetovém obchodu www.kolasport.cz jehož provozovatelem je Michal Adamec, Bartoňova 923, Pardubice 53012, IČO 66310130, DIČ CZ 6610300510. Adresa provozovny: Kolo a Sport U Kostelíčka 443, Pardubice 53003. Obchodní podmínky blíže vymezují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.

Objednávka a kupní smlouva

Objednávka zaslaná prostřednictvím internetového obchodu www.koloasport.cz  je považována za závaznou ze strany kupujícího od okamžiku jejího odeslání. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami včetně podmínek reklamace a že s nimi souhlasí.
Přijetí objednávky je potvrzeno automatickým odpovědním mailem zaslaným na e-mail kupujícího.
Pro odeslání zboží platí expediční doba uvedená u jednotlivých výrobků.
Pokud by provozovatel nebyl schopen uvedenou dobu splnit, bude zákazníka kontaktovat a informovat o reálném termínu expedice.
U objednávek přepravovaných kurýrní službou bude kupující informován o přesném termínu dodání.
U objednávek kde kupující zvolil platbu bankovním převodem bude k platbě vyzván až v okamžiku, kdy bude zboží připraveno k expedici.
Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí zboží kupujícím. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího v okamžiku převzetí a zaplacení zboží.
Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
Místem dodání zboží je dodací adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři.
Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky na www.koloasport.cz  kupující dává prodávajícímu souhlas k  shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech - na požádání kupujícího e-mailem je prodávající povinen provést vymazání těchto osobních dat.
Pokud je zboží objednáno s platbou dobírkou, a je Českou poštou či zasilatelskou společností doručeno bez dobírkové částky, je toto kupující povinen oznámit prodávajícímu nejpozději do 48 hodin od převzetí zásilky a dohodnout s ním způsob úhrady kupní ceny zboží. Dohodnutý způsob platby je pak písemně potvrzen kupujícím i prodávajícím.




Storno - odstoupení od kupní smlouvy

Kupující
má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí  zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu a včetně  všech dokumentů (návodů, záručních listů atd.) a poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). na adresu provozovny tj. Kolo a Sport, U Kostelíčka 443, Pardubice, 53003

Toto ustanovení se týká zaslaného zboží a netýká se zboží, které bylo zakoupeno osobním odběrem v naší provozovně

Zboží nezasílejte na dobírku, doporučujeme jeho pojištění po dobu přepravy. Po obdržení a kontrole vráceného zboží, prodávající obratem zákazníkovi zašle dobropis na uvedenou částku. Po jeho potvrzení vrátí prodávající zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem (poštovní poukázkou, bankovním převodem, osobně) nejpozději do 10 dnů.
Pokud prodávající zjistí poškození vráceného zboží, bude takové zboží zasláno zpět a peníze nebudou vráceny.
Kupující má právo stornovat objednávku bez udání důvodu kdykoliv před její expedicí písemně (e-mail) nebo telefonicky. Po expedici může být storno provedeno v případě, že prodávající nesplní smluvené dodací podmínky. V případě storna závazné objednávky po dni expedice může prodávající po kupujícím požadovat náhradu vzniklých nákladů (zejména v případě, kdy vznikly prodávajícímu prokazatelné náklady např. ve formě placeného přepravného). Kupující je povinen tyto náklady uhradit.
Storno objednávky může kupující provést na e-mail info@koloasport.cz  či telefonicky 777633545

Prodávající
je oprávněn od návrhu kupní smlouvy odstoupit pouze do okamžiku odeslání zboží na adresu kupujícího např. pokud se zboží již nevyrábí, nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena zboží. O stornu objednávky je prodávající povinnen neprodleně informovat kupujícího a pokusit se dohodnout s ním možné řešení. Pokud kupující již zaplatil celou nebo část kupní ceny, bude součástí dohody také způsob vypořádání.

Dodací lhůty

Dodací doba je vždy uvedená u jednotlivého zboží, jedná se o dobu maximální, snažíme se Vám zboží dodat dříve. Kupující je o odeslání zboží informován e-mailem.
Není-li vybrané zboží dostupné v uvedeném termínu, je kupující ihned po obdržení objednávky vyrozuměn e-mailem o změně dodací lhůtě.
Nebude-li se změnou dodací lhůty kupující souhlasit, oznámí to neprodleně e-mailem či telefonicky prodávajícímu a objednávka bude povážována za stornovanou.

Platební podmínky a přeprava zboží

Objednané zboží je dodáváno po celém území České republiky a na Slovensko. Na Slovensko pouze prostřednictvím zásilkové služby INTIME, cena dobírky na Slovensko prostřednictvím PPL je 200,-Kč
Balné neúčtujeme.
Zboží je po předchozí domluvě možné vyzvednout i osobně v servisním centru v Pardubicích, platba pouze hotově!!
Pokud cena zásilky dosahuje hodnoty 4000,- Kč a více dopravné neúčtujeme.
U objednávek za cenu nižší než 4000,- Kč je k součtu cen položek připočítáno následující dopravné:
Dobírka České pošty - 119,-Kč
Dobírka kurýrní službou INTIME 119,-Kč
Platba bankovním převodem a zaslání prostřednictvím České pošty 79,-Kč, zaslání kurýrní službou INTIME- 79,-Kč

Reklamace a záruka

Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě.
Za vady vzniklé přepravcem neručíme.
Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.
Záruka se nevztahuje na:
a) vady vzniklé běžným používáním
b) nesprávným použitím výrobku
c) nesprávným skladováním

Postup při reklamaci:
1) informujte nás o reklamaci telefonicky, e-mailem, či písemně
2) zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku) na naši adresu
3) do zásilky uveďte důvod reklamace, Vaši adresu
4) doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě

Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku, tedy převzetí zboží naší firmou.

Akční nabídka
Cena zboží uvedeného  v akční nabídce  je platná, pokud není uvedno jinak, do vyprodání zásob

Závěrečná ustanovení

Odesláním objednávky kupující bez výhrad akceptuje veškeré Obchodní podmínky na www.koloasport.cz
Vyplněním registračního nebo objednávkového formuláře dává uživatel provozovateli serveru www.koloasport.cz souhlas ke shromažďování a uchovávání jeho osobních údajů a údajů o jeho nákupech. V situacích neupravených těmito obchodními podmínkami se vztah kupujícího a prodávajícího řídí platnými právními normami, především Obchodním zákoníkem a Občanským zákoníkem.

Aktualizace těchto obchodních podmínek proběhla 10.1.2012